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服務承諾

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為打造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,AG亚洲游本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保障產品的高可靠性和先進性,係統的選材均選用國內知名品牌。

  2、在同等競爭條件下,AG亚洲游在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,AG亚洲游可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,AG亚洲游向用戶提供下列文件;

  ① 技術保養維修手冊

  ② 安裝總圖

  ③ 外購件說明書及製造廠家

  ④ 提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件

  四、售後服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在12小時內聯係用戶,以高效的速度處理設備故障。

  4、服務原則:產品保修期為12個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件隻收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

 


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