為失能老人、高齡老人洗澡，對于老人家屬來說，是一件比較困難的事情。為進一步改善失能、高齡老人的生活質量，11月27日，

西安市民政局下發(fā)《關于開展老年人助浴服務工作的通知》，委托專業(yè)助浴服務機構，在全市范圍內開展為老年人提供以居家上門

助浴為主的免費助浴服務，讓老年人洗澡難的問題有效解決。

關于失能老人洗澡現(xiàn)狀：

失能老人一年難洗一次澡

家住浐灞的王先生今年70多歲，因腦血管疾病常年臥床，無法自主行動。洗澡這件對于平常人再簡單不過的事情，對王先生來說

卻是困難重重。剛臥床那幾年，老伴還能時常幫他擦洗，但隨著老伴的年齡增長，想幫他洗澡是心有余而力不足，“平時只能擦擦

臉，洗洗手腳，一年到頭難得好好洗個澡?！?/span>

家住土門的陳女士82歲了，屬于失能老人，長期臥床，家屬平時只能擦浴，沒辦法把老人轉移到衛(wèi)生間洗澡。她的女兒說，夏天的

時候還能給老人擦擦身體，天涼了后擔心老人受涼，已經半年連擦洗都很難實現(xiàn)了。她的女兒表示，自己特別期待能解決老人洗澡

難的問題。

截至2021年，我國失能、半失能和失智老人已經達到4500萬。相關研究顯示，到2030年，我國失能老人規(guī)模將超過7700萬。洗澡，

是許多人每天都做的日常小事，但對于身體機能衰退的高齡、失能老人來說，每次洗澡都不亞于一次冒險。

關于免費助浴，你想知道的在這里！01哪些人可以申請助浴服務？明確通知，兩類人群可以在一年的試點周期內申請兩次助浴服務，

服務主要內容有洗頭、洗臉、洗手、洗腳、洗軀干等。

一類是低收入服務對象：分散供養(yǎng)的特困人員、城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象、最低生活保障邊緣家庭、剛性支出困難家庭中的失能老

年人、八十歲以上的高齡老年人。

另外一類是一般服務對象：居住在西安市的失能老年人、80周歲以上的高齡老年人。02老人如何報名申請？從發(fā)布之日起，按照資源

申請和申請在先原則，符合條件的老年人可自行申請，也可以由家屬、社區(qū)居委會（村委會）等相關人員協(xié)助報名申請，在西安市養(yǎng)

老服務信息平臺App或者網(wǎng)頁端進行申請，按照要求填寫相關信息、上傳資料。系統(tǒng)將對有關信息進行比對篩查，申請對象可以登錄

系統(tǒng)查看初篩審核情況。對未通過的初篩的申請對象，系統(tǒng)將做退回處理。03助浴服務的流程是什么？

（一）預約：申請人在系統(tǒng)上申請成功后，將根據(jù)報名、篩查情況，重點考慮服務對象收入、年齡、失能情況等因素，形成助浴服務

名單。助浴服務機構根據(jù)服務名單，電話聯(lián)系老年人聯(lián)系人，對助浴對象的健康情況和居住環(huán)境進行初評估，預約上門服務時間。

（二）服務：服務機構按照約定助浴時間和形式安排人員入戶服務，服務對象的家屬或者監(jiān)護人必須在服務現(xiàn)場。在服務前，需確認

服務對象的基本信息，對身體狀況進行浴前評估，對不符合助浴條件的服務對象，在說明理由的前提下，做工單結束處理。助浴服務

按照《老年人助浴服務規(guī)范》等標準開展。如服務對象身體狀況發(fā)生變化，服務人員應立即告知服務對象的家屬或者監(jiān)護人，突發(fā)情

況應及時就醫(yī)。

（三）回訪:助浴服務機構應通過日常檢查、周期性檢查、定期回訪等內部服務評價方式，收集服務質量信息，對服務進行評價。市民

如有疑問，可進行進一步的具體政策咨詢。請聯(lián)系居住地民政部門。

陜西仁泰養(yǎng)老服務有限公司是一家專業(yè)的養(yǎng)老機構，公司秉承“愛心、責任、奉獻、領先”的核心理念，以“守護生命的色彩”為企

業(yè)使命?，F(xiàn)已經為數(shù)千名老人提供了專業(yè)且溫暖的服務。失能失智老人的助浴服務也是仁泰養(yǎng)老的特色服務之一，我們將老人從家中

接到仁泰養(yǎng)老服務中心，全程監(jiān)測老人的身體情況，助浴的時候時刻關照老人的舒適度，恒溫熱水，使用進口的智能化養(yǎng)老助浴浴缸，

結束后還會為長者提供修剪指甲、理發(fā)、吹干等服務，讓老人們在此感受到最為舒適溫暖的洗浴體驗。同時，仁泰養(yǎng)老為服務大眾，

方便失能失智老年人居家養(yǎng)老，我們推出了居家養(yǎng)老上門服務，讓更多的長者不用走出家門就可以享受到溫暖貼心的服務！居家服務

好幫手，精彩生活到永久！

信息來源：華商報相關文件：西安市民政局